お知らせ


夏季休業のお知らせ

2024/7/25

いつもアドバンスト・メディカル・ケアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月10日(土) ~ 8月15日(木)の間は、出荷の休業をさせていただきます。
※ コールセンターは通常営業となります。(日・祝除く)


【化粧品・サプリメントの発送】
● 8月8日までにご注文いただきました商品は、8月9日に発送いたします。
● 8月9日~8月15日にご注文いただきました商品は、8月16日以降に順次発送いたします。
※お盆期間中は渋滞等の交通事情により、配達遅延が発生する可能性がございますのでご指定日の確約はできかねます。予めご了承ください。


【至福のグルメの発送】
● 8月7日までにご注文いただきました商品は、8月12日に発送いたします。
● 8月8日~8月18日にご注文いただきました商品は、8月23日に発送いたします。


【定期便のお届け日時のご変更について】
8月10日(土) ~ 8月15日(木)の間は、全ての商品発送が停止となります。
また、出荷調整を行います。
通常、お届け日の変更・停止につきましてはお届け予定日10日前までのご連絡で承っておりますが、上記理由により、次回お届け予定日が8月16日(金)~8月21日(水)に該当する方々につきましては、誠に勝手ながら、WEBからご変更いただく際は8月5日(月)までにお手続きのほどよろしくお願いいたします。


●WEBマイページでのお届け日の変更は8月5日(月)まで
●お電話・お問合せメールでのお届け日の変更・停止は8月8日(木)まで
※上記期日後のお届け日の変更・停止は致しかねます。あらかじめご了承くださいませ。


【お問い合わせ窓口について】 ※FAX・メールなど
● 8月10日(土)~8月12日(月)の間、休業させていただきます。休業中にお問い合わせフォーム等からいただいたメールは、8月13日以降に順次対応させていただきます。
※回答までに1週間~10日ほどかかる場合がございます。予めご了承ください。お急ぎの場合は、弊社営業時間内にお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。


アドバンスト・メディカル・ケアお客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-260-386(9:00~17:00 日・祝除く※土曜日も受け付けております。)

▽マイページへのログインはこちら▽
https://amc.amcare.co.jp/Form/Login.aspx

 

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
アドバンスト・メディカル・ケア